说起来,平民航空不得不算计一下“国情航空”的价格,这是个为平民航空定标签的标准。试想:以美国人(权当普通的百 姓),平均年收入按3万美元计,这是美国中低家庭的年收入,按1:7.6的美元与人民币的比价,那就是22.8万元人民币/年,这个收入在北京/上海/广 州等中国大城市,也就是真正的“白领”生活状态。然而,如果以目前中国北京——上海的飞机票价格而言,加上50元的机场建设收费,100元的燃油附加费, 共计940元,北京——上海1200多公里,940元人民币(123元美金),这似乎还可以接受。然而,对于中国国情小康社会的平均收入标准水平为 1000美元。2006年北京是6000多美元(国家统计局上个月公布的),6000美元合人民币45600元人民币(按7.6比价),一个月也就是 3800元。让月工资3800元的北京小康人家飞趟上海,就花去了1/4月收入,无论去干嘛,扣去1/4的成本,谁又不能不考虑一下呢。算账是这么算的, 可该飞的一个也没少,但认真地分析一下,在中国每百人乘机,商务、公务还是占了80%,旅游仅占不到10%,剩下的且算其它。仅是自己花钱的也就占 10%,每天中国上空有45万人在飞,其中就有40万人在中国上空飞着。4万人自费,多算一点再加上5%,也就是占国内40万,总飞人数的15%,6万 人。这6万人就是中国国情下,自己花钱飞的富裕人,看来也只有他们坐的起飞机。但他们决非是中国国情下的平民百姓,6万:13亿,多少有点滑稽,普通计算 器都不可能显示出的乘机比值,但官方们有数,美国是75:1(美国3亿人口)、法国约50:1(法国6000万人口)、中国250:1,无论怎么公布都是 中国人富裕了,因为中国是13亿人口的基数,如果拿这个占世界1/4人口的国家的人口比什么,除非比赚钱项目外,我们都会赢。可不是,全世界第二民航吞吐 大国的数字早在去年2006年就实现了,我们才1000架飞机,147个机场,就有了这么大的成就。每天45万人在飞翔,一年就是1.6亿人次的从中国起 飞,这种自豪是由然的,这种责任也是巨大的。同时,这个市场必将是最有竞争力的。按每天40万中国人在飞论之,一年就有1.46亿人次,也是事实。 然而,对上头我说的6万自费中国人座飞机的人而言,这也是国情,那不妨这么“生意”一下,中国人又远远不能够有这种尽于奢侈的“飞”。 可事实,我们已然就这么飞了20年了,看来以后还得这么飞。因为,所有的模式都是随着人家欧美来的,如同选型汽车,也就是一开始我们民航就造就了一水儿的 全是大奔+宝马,也就这样了,约定俗成两个思想:一个是一步到位,一个贫家富路。于是,也就形成了波音系列、空客系列,十年前我们就把苏制系列踢出去了, 更有意思的是15年的折旧,似乎是强制性的,购机成本下不来,那么接下来的一系列配套成本也不可能下来,再加上燃油早超过了小磨香油,故此,形成一架波音 或空客飞机,燃油成本占44%,航材成本至少占40%,余下的20%就成了压成本的“血拼”空间。怎么压,就是这个量,还能压到哪儿去,在飞机选型中,绝 没有中国汽车的那份豪气与壮怀,别说夏利,就是宝马组装的水平,我们也没有权力,尽管我们国家自己的ARJ就要在明年试飞,但一看那公布价儿,至少也得 4000万美元左右,与波音737、空客320不相上下,可有没有人家成千上万的定量的技术质量的成熟度,还绝对形成不少竞争力。ARJ也是至少10年才 有可能成为中国各大航空公司的“爱国号”,看来成本仍然是只虎。这么算下来,10年后在中国的支线上ARJ也许能有百架左右,因为现在中国支线100座以 下的飞机,仅有不足70架,这是挑战,更是中国民机的巨大机遇。,现在,如果成本下不来1000万——2000万美元一下,ARJ的前途不一定是光明的! 虽然不能把她与大奔、宝马比,但事实大致如此,况且可持续的航材维护的成本,比起已经形成全球地面系统化和点对点,形成网络化、备件互动化场站支援的波 音、空客机型,航材维修与储备,ARJ还得从零起步。 由此可断,至少10年,中国的平民百姓的平民航空梦,还得继续做、继续编。因为,中国各大航空公司的购机计划,已经排到了2020年,我们还得承受10年1000架大飞机的成本压力!也就是说,10年之内,所谓平民航空飞机票价格不可能实现! 那么到底什么是中国的平民航空飞机票价格?很简单。两条:一,要么等中国人在10年中挣到了每年3万美元,那么机票价一定是现在这个水平,不能掉。比如: 北京——上海的京沪快线7折,940元综合价;二,出现中国春秋航空王正华的廉价航空公司的运营模式,租机+压榨型内向式经营。比如:一身空姐装(冬夏加 大衣)不足1000元人民币,比如:盒饭标准不超过10元/人,比如:选二级机场停靠,机场费不超过3000元/次,比如:飞机转场清洁由空姐自己干,比 如:把飞机日利用率创造12——13个小时,甚至是14个小时,比如:可以让乘客自带干粮等等,搞旅游出身的王正华,正把国情与春秋系在一起,很实用地为 股东挣钱。2007年前10个月的单机乘机率创中国同类机型飞机之首,95%!但王正华也很精明,以500——800公里的半径蜜蜂般的“飞”,他把飞机 仅仅当成了工具,看不出他把飞机看的很重,只是一个劲儿地说贵,但是票价他是一个劲儿地便宜! 如果把王正华现在2架空客的800公里左右的飞机票价当个“国情机票价”有点极端。但是,再加上1/4如何?因为王正华的800公里机票价正是中国各大航 空公司机票价的35%左右!由于运力等诸国情,王正华的“春秋”在中国过的日子比廉价航空公司还廉价,大公司不会理会,叫差异经营、形象经营,但是到 2009年,10架的“春秋”如果再这么飞,大公司的日子一定不会好受!(那时再看我今天这小文吧),到了2015年,30架的春秋一定是中国廉价航空的 成功者,王正华是真正的商人,一个在夹缝中,快乐生存且发展壮大的“投机”商人,他似乎不太在乎围追堵截什么的,他在乎的就是飞机日利用率、客公里纯利, 这是他春秋的命,说到底儿,他是旅游起家,人头算钱。天经地义,服务至上,利润第一。不挣钱!王正华不会干,因为他的所有投资都有他的份儿!也就是都有他 自己的钱在里边。 扯远了,不说主义,只谈平民航空机票,那到底是多少钱,王正华的800公里不足500块人民币早告诉中国百姓,什么叫中国平民航空公司,什么叫中国人坐得 起的飞机了。不尽然,但绝对是个算标准价儿,因为春秋的飞机目前飞的还很好。同质同价的空客320飞机仅2架,而且还谈不上什么规模,王正华就卖这个价儿 的机票!假如他现在有100架波音737或空客320飞机!那中国平民飞机梦也就实现了。这话又说的有些极端了!但心情可以原谅,飞机票真是太贵了!然 而,400块人民币就能飞一趟上海。不信让王正华的春秋进北京或上海试一试!
Month: April 2008
中国航空现状系列6-垄断
这几日,只因千字小文 “中国是否需要超级航空公司”,引来了这么大的反响,以至闹到雄辩新浪访谈,听了且看了之后,我坚定的得出结论——超级就是垄断。 1、对于三大航空公司集团的1995年的挂牌及2003年的重组,不是航空公司的本身意愿,更谈不上是市场行为,是国务院的政府决策。对于上千亿元的国 资,面对事实上不对等的外航班次的航权使用现状,高屋建瓴的整合中国民航的实力资源、纠正市场、科学布局,在这种大背景下,中国民航区区不足700架飞机 (1995年)在中国较为成功地承应了外航的所谓“航权”进入的巨大压力,特别是在国内市场上,基本上形成了有效的对峙,这就是国家的力量。因为,不可能 有任何一家公司在独自承担这种历史性的责任。毕竟我们的民航企业化仅仅才10年,“国家资本”、“国有资产”的巨大保值与升值,在那时还必须由国家行为来 统一成命这段历史,也就是这段最宝贵的原则资本积累,才有可能使今天的三大航空公司纵横天下,在社会主义市场经济的激浪中闪烁着他们各自的风光。故此,三 大航空公司的实力以至少2倍机群等综合素质,成为今天中国股市的骄骄楚翘。在此时,把这一切都归于某种“机缘”式的个人使命,岂不成笑话。可事实便就是笑 话成真。十几年的积累与国之浆养的培育,让道者所道了!这不公平,几代人的共同奋斗,几代人的励精图治,在道者之道中并没有丝毫的体现。,一切都是“魔 术”般的表演。看呆了,也惊呆了,以技术和实事求是为己任的老实巴交的20万中国民航人。但是,他们之中有打过仗的,更有打过恶仗的老红军、老八路,几十 年的中国民航风雨,他们最明白“保证安全第一,争取飞行正常”这两句话的历史份量,摔了飞机,断送了49年安全飞行世界性荣誉的国航反而成了现代民航企业 改革的阵痛与市场经济代价似的,随风而去!但历史不会忘记,民航人也不可能忘记,本不该在这里说这么多的“废话”,但是她是国航及三大航的前生。民航企业 的经营是有规律的,不能把十几年的经营性积累的果实,成为现在的个人成功的资本,特别是面对人才、技术、资金高度密集形的民航业,任何的“夜郎”马上就会 挨打的!认认真真地把每天清晨各大航空公司自己几百架、几万座的客机都坐满了“上帝”,让国家800亿、上千亿的资产,天天保值、升值,这才是真格的。少 谈一些梦想,多一些市场。说别的,让老人寒心,让新人浮躁,再说表演到底,航空企业也就是一个社会服务业,说那么多干嘛,让机票价格降下来,把飞行成本降 下来,把主业纯利润搞上去,这是“正业”。即然国航李总说“超级”根本不存在,那还整合谁呀,一不留神倒露出了自己的心思,惹得兄弟内讧,这不更让“外国 人”高兴吗!国家即然有了三大航空公司的战略布局,这就是命题!不是有“军人以服从命令为天职”这句箴言吗?! 2、市场蛋糕早就瓜分了!让谁拿走了?这是句挺费鲜而且特新的话,从这句话中,我们听出了别的声音:埋怨谁呢?为什么埋怨?是谁分的这个蛋糕?又是谁的主 意让外人抢去了本来属于中国各大航空公司的蛋糕?对以前蛋糕的分配是什么样的看法?要不然我就要自己用“市场”、用“资本运营”、用“股票”企业市场行 为,把剩下的蛋糕都合在一块儿……这就有点不讲理了!国航与香港国泰的婚姻是什么性质的?就不允许东航和新航也结一个,国家25%的限股规定,正是体现 “用别人钱,干自己事”最市场化的决策。你结婚行,人家定亲就是“狼”了,再做个大胆的设想:中国三大航空公司每个公司拿出25%的股份来,全球招亲咋 样?那谁大谁强,还真保不齐呢。但是,国家会同意吗?风光的是CEO!谁对“国资”的保值、升值负责呢?“我保证不会把马当驴卖!”这是什么保证,这是什 么心态,自己的家底还没弄明白,外边的世界更是大概齐,马与驴的区别是什么?驴就不一定比瘦马弱,何况,马和驴在一定的条件下,各自都有特长呢!说到最根 儿,是马是驴拉出来溜溜再说价吧。 3、三大航空合并为超级不可能形成垄断?算一算三大航空公司的家底:机群占全行业85%以上,人员占全行业80%以上,国内市场占全行业75%,国际市场 占全行业95%……等等,哪项“超级”一下,都是垄断,如果搬杠那没辙。看到这里读家们可以上网搜一下,因为三大航空都是上市公司,按理说每个字都是股民 的心头肉,不可能有假!等结果出来,您就明白了什么是超级垄断!姑且不算是全面垄断,还为支线、省级线、区域线留几条,那么“京沪快线”就是例子,小航空 公司敢玩儿吗?实力呵!拼外航咱是1/30,拼内行正好反过来。相对于国航、东航、南航、海航四大航,剩下的30余家中国任何一家航空公司,都是陪太子读 书的!也就是三大航任何两航合并,就是合作一下,其它航空公司一定是“伤筋动骨”。几十年才摸出来的三大航扛天下的格局,也就塌了!到那时,就是1000 架飞机的小超级对4000架的真超级有何意义。反过来,咱用股票去“空手套大白狼”,把三大航的内地股、香港股市值都合在一起,几秒钟就有个数字,就凭这 个数字去“收谁”?就是收了人家,你就是“飞天下了”?再往下推理,理由越来越矫情了,于是,峰回路转,中国未来超级航空公司会有一个、二个、三个……这 是什么逻辑呵!现在不就是三大航并存嘛。最后结论:超级就是现在这模样!逗你玩儿! 4、超级是幌,垄断是真,欲盖弥彰。这是思想意识的问题,用假超级来掩盖真垄断,说明一点:用狼来了吓唬孩子们往他怀里钻,也就真应了那句话:老虎念慈珠!假充真善人。 试想,把股权都拿走了,这企业还是你的?用大市场、大战略来讲故事,很老套。反正都是国资、国企,底线和高压线就是保值与升值,用数字说话吧,现在还不是 时候,秋后算账。这是国内的打法,国外就靠所谓星空、天合联盟,论起来也能说事,联合说到底在民航经营上是天空开放(国家权益对等)条件下的比代号共享多 一点小利的惺惺相惜,这前提是虎狼都饱着的时候,大家和气生财,但是当任何一个虎狼饿的时候,那一定以大吞小,这是生物自然的客观反应,被吃掉的会是谁? 答案就在非洲大草原上,人们津津乐道却又血腥无比的弱肉强食。在民航的生意场上,这就是竞争条件下的以实力相抗衡、互相斗争求生存的“战场”,1:6、 1:10、1:30的战役已经打响!任何的胆怯心里和任何形式下的绥靖政策,只可苟安一时。在此时,最重要的就是要把自己的一亩三分地精耕细作,种出五 谷,壮身壮胆,那联合“抗敌”的历史时刻到来时,也就全民抗战了。但是,还没打仗先整合作战部队、排位子,这事儿说大就大,大到了危及企业、行业的和谐团 结和市场格局,说小也就小了,说说而已,让天下人知司马心。 今日坐飞机的人越来越多,这可不是闹着玩儿的,飞机票越来越贵,这可是实实在在的,航空公司振振有词,油价惹的祸、小而散不成规模、大而不强、强而不壮、 话多了!事儿也就多了!中国国情不提、发展中社会需求与对应政策不提、惠民的调节措施不提、老百姓最关心的“平价机票”更不提、一个劲儿的以在哭穷中显示 着自己的力拔山兮! 三航合并,唯我独尊,而且还不许别人说“我吃掉了你!”,只许说“我整合了你的市场”唉呀!这不是霸道是什么,把人家中堂的位置都坐上了,东、西、南、北 房都占上了,还不叫“吃”!干嘛这么虚伪呢,要吃就张嘴,要吞就张口,堂堂正正的去谈判,去找人家谈“对象”。这就是市场行为,这点勇气全都没有吗?一句 话:还是缺乏企业自信力,还是缺乏行业领袖力,对这三航合并的事,肝儿颤! 最后不得不说奥运赞助商的事。到今天为止,国航所说的奥运赞助商的身份是怎么来的,天下人都知道奥运的历史价值,奥组委更明白奥运的市值,国航是不是真的 用人民币、美元、欧元的真金白银买来了奥运组委会全球奥运赞助商的经营地位呢?几个亿呵!国航真捣出来了吗?如果是指定来的,那可就有意思了。这里有个巨 大的疑问:在中国北京开奥运,国航客运赞助商肯定是机票赞助,赞助给谁呢?往届是中国队,便宜些,那明年就在家门口开,这赞助……到那时,别的航空公司就 不飞北京?还是国航有了承诺?全球飞北京参加奥运的就有免费的、折扣的、折上折的…… 这些谁都不清楚。但是,老百姓一定会在奥运会后清楚,因为那时国航奥运赞助商的事也就明晓天下了。我们等那一天吧!因为国航对这事儿是真正超级且垄断的。 作者:张静
中国航空现状系列5-“超级”还是“超市”
中国各航空公司的实力与中国国情一样,是正在发展中。在这个急剧动荡的全球经济大环境下,作为空中物流运输工具的 民航企业,便有着凤凰与乌鸦的双重责任。对于第三世界国家,这飞机便是草窝飞出金凤凰!每一架飞机都沉负着国家及民生所赋予的形象和赚钱的重担!那么对于 中国而言,这飞机又好似让人稍嫌烦躁的乌鸦,看着是只大鸟,但是又不那么中用、实用,可还得向鸟一样地喂她、养她!这便是:先进生产力与落后的生产关系, 穷爸爸,富爸爸的“事儿”了。但是,无论如何评价中国民用航空业的现状,都离不开“买飞机”巨大成本的背景。在没有形成自有知识产权及系列化、系统化、现 代产业化客机制造业和全球客机销售系统之前,谈“超级”航空公司,也只能是一种理想主意的乌托邦,是一场极可能形成新的“垄断梦”,走了30年前的中国民 航政企不分的老路。这个险谁也不敢冒!无论任凭他怎么花言巧语、豪言壮语,谁肯倒退着活呢! 喊着“超级”,所面对的却是中国这个仅仅处于机票市场局面上的“大超市”。也就是说,中国百姓刚刚从“自由市场”到北京“京客隆”、“物美”这一档上的日 用生活必需品似的超级市场消费阶段,只是偶尔的去逛一下“家乐福”和“沃尔玛”,从这意义上,这正是中国民航各大航空公司的真实写照:国内航线竞争就是平 民超市—如北京的京客隆;国际航线的竞争就是品牌超市—如家乐福,这种比喻也许不恰当,但确是一目了然! 1、中国各大航空公司的市场远没有向平民超市一样的规模化和规范化。由于历史的原因,中国各航空公司的经营起点、飞机新旧、人员及市场服务体系的形成,都 有着各自的特点,机票市场也就形成了,以中国各大航空公司始发地端点销售为中心七大“机票超市”,即:北京、上海、广州、深圳、成都、西安、沈阳,这其 中,各个城市又都有着中国十几个航空公司机票销售市场的重复性覆盖,这就为至少中国七大城市机票价格的标牌制定了激烈标尺。说她无序,但又确实有效地防止 了“一家独大”;说她有序,可又明摆着两败俱伤,三败、四败俱伤的各家航空公司的利润,这也就是目前中国机票处于“大超市”的“自由市场”现状,这其中复 杂多变的成本因素、价格利润因素、代理人市场因素、战略因素扭在一起,让人看不明白,所以憋了一肚火,搓了满胸的气!从某种意义上来讲,对于机票“大超 市”的管理与疏导,让其真正发挥出社会主义市场经济价格杠杆作用,还尚需时日! 这也是一个命题,中国5—6亿的人口居在东南沿海经济发达地区。每年1个亿人次的“常旅客”使中国各航空公司能吃饱饭、吃好饭的!在这个时期超市生存远大于超级发展,说道根儿,这就是国情! 2、中国目前三大航空公司均是“上市曝光率”很高的社会经济性乃至国际经济性企业,她是在2次国家指导下,政府出面组合的代表中国民航整体形象和市场经济 行为的法人经济体,其布局是以国家经济的动态与战略密切相关的。说道底,中国民航布局是“国是”!各航空公司的第一把手就是国资的“管家”,保值是必须 的,因为三大航空公司都在内地及香港上市,但上市的经历与过程如果不是国家经济在撑着作后盾,那“故事”可就多了! 升值是上市公司的目标,也是“国资”的必然要求,关键看主业!航空公司的主业上的真正盈利和盈利水平、盈利势头,才是“硬道理”。仅凭三大航空公司任何一 家的市值,都不可能让股民与国家放宽心!在这个初级中国民航各公司上市发展阶段,还必须以中国经济作为国资背景支撑,迎挡“八面来风”,如果在此时,所谓 实现国资联合成立超级航空公司,时机尚不成熟不说,就是三大航公司合股,那就一定是合力,共盈的局面吗?况且现实也绝不可能有这种假设存在。一个品牌、一 个声音、一个价格,看起来、听起来很爱国、很使国资保值升值,但是,民航改革30年的成果和社会主义市场经济的竞争发展原则彻底崩溃,老百姓认嘛?!面对 已经是“民愤” 级的居高不下机票价格这堆干柴,“中国超级航空公司一家飞天下”,尽管打着抵御外航的爱国大旗,中国一个亿的常旅客干吗?!他们认可吗?! 故此,在现阶段,苦练内功,积蓄力量,把各自的“超市地盘”经营好,兄弟之间协调好,向老百姓沟通好,耕好自己的一亩三分地,种出金灿灿的果实来,让老百 姓真正生上“坐得起的自己的飞机”,这远比超级航空公司的乌托梦来的更加实惠!这就是中国百姓需要的“超市价格”的平民航空公司,这一点,中国哪个航空公 司先做到了,她便可爱、可敬、可发展,也就赚钱了!
中国航空现状系列4-中国是否需要20年才有可能说抗衡
中外航空公司的三大成本:燃油、航材、机载服务设施。说起来民航业却是个“饕餮宠物”。具体有三: 1、巨大的购买成本,直接向“国力”叫板。一架100座以上的喷气客机,以波音737型为例:737,300型。标配128座,2000年价格为3800 万美元,2005年价格约为4200万美元,而且全球购买一直排队到了2015年!对于3000公里以内的中短程航线,她与空中客车A320飞机一样,形 成市场上的绝配!这似是欧美造飞机制造商作的局一般,让全世界往里钻,排着队买! 中国占此类型飞机占总机型的30%左右,在来在20年内将占到70%左右,这也是中国国情所在。从某种意义上“拥有多少的领空,就有多少的飞机”应该有自 然法则。中国东西与南北均为5000多公里的陆路,波音733现有的200/300/500/600/800型客机,与空中客车A320/319型恰如其 分,正好满足了中国地理与地域上的尺度。由此,而构造了中国在20年内不可能出现巨大的200座以上飞机的市场需求,这种购机的成本时机与复杂关系到“国 是”和GDP百分点的巨大国力性质的投资,非国企、国资莫属!因为给这些“负债”经营、租买结合的中国各航空公司提供担保与银行信力的就是中国!这是国家 的力量,换句俗话:航空公司买什么飞机,国家说了算!你一个航空公司怎么可能以国家的角度去均量国家的财力!说句不客气的话形容:国家怎么可能为航空公司 买了个“大玩具”让你玩呢!这便触及国有资产与国有信誉资产的保值与升值,看看中国各大航空公司平均60%—80%以上的负债率,中国人没有理由不为自己 的航空公司提溜着心,这钱可是13亿中国人民的!拿中国商务部长薄熙来的话:我们要做多少亿条短裤,才能买一架波音客机!这种让人听了浑身收紧的话,不知 让中国各航空公司的风云人物们作何感想! 2、巨大的运营成本,直接迫使中国各航空公司在亏损与“自定”的盈利线上挣扎,使本该快乐的经营变为“面子工程”。还是以一架100座以上的大飞机,波音 737-500型为她吃饱了149个座位的全旅客,以1200公里北京—上海为例,以今天2007年10月25日,8折900块人民币,共149个座的客 座标准(包括6座头等舱),13.4万人民币,这其中还是所谓京沪快线联盟才有的好价格。煤油每吨快6000块人民币,每小时900公里,最大的邮箱 2.6万升,最远航程6038公里,上海是1200公里,5/1,5200升,按6吨油算(最经济)6万元就烧掉了,航线及机上设施按737飞机15年扣 旧, 5万元又没了,空地勤人员8人,每人月工资平均8000元÷30天×8人=2500元,地面降落、机场起降费、机务协议维护费、水电气源费、航食、卫生清 杂等费用2.2万元人民币,和机务准备2个小时,此航班总共成本:13.2万元人民币(理论)。此航班没有任何航材损耗,诸如换个灯泡也得50块人民币以 上,此航班纯利:0.2万÷1200公里,每客公里赚1.6元/公里,最终此项航班理论上每客公里赚1.6元人民币,那么这个理论上的赚,必需有三大条 件:一是必需是北京—上海的京沪快线,保证900元8折!二是必需使用737-500型149座满载,而且15年折旧,空勤人员工资8人不得超8000元 /月;三是必需没有一个螺丝钉损耗。满足了上三条,每客公里赚3.3元人民币,200公里赚2000元人民币。这正是北京城里满街跑的现代化1.6排量出 租车的客公里标价! 但是,目前中国也仅有北京—上海线有这种可能!全买八折机票,中国个航空公司由于各自机型、成本、市场经营力决不可能!从这一点上,我们便得出:座飞机是 昂贵的,可现在的市场国是越便宜上帝还嫌贵!至于航空公司的负债压力与利润与上帝无关!这种沟通阻断着也互相伤害着航空公司与乘机人上帝之间的关系,故 此,机票的风波一浪拱一浪,迫使中国民航三年前下命令中国各航空公司机票价格不得上浮公布票价75%! 但是,到今天又看哪一个航空公司敢把机票价上浮到75%呢!同时,据以上并不严谨的上述草民般算法得出:如果下浮一个折,中国各航空公司,全部亏本!飞一班亏一班,这似乎也不可能! 3、巨大的市场复杂与多变性,在捶击着中国各航空公司薄薄的“盈利门”。根据国际航协及国家外交政策上的国际航线对等原则,你飞出去多少班,飞到哪个国家 及地区,也必需容纳人家也同样飞到你的国家和地区来,这是基本常识,全凭实力说话。换句话,你飞出去一架737,128人,人家来了个777,250人。 中国能跨洋的四发发动机的大飞机不足百架,可飞进来的全是300座的大飞机,每周就有250班,来自于欧美、亚非45个国家及地区。可我们也应该飞出最起 码250班(每周),可实际情况,大家上网搜一下便知这就是实力与市场!到今天中日航线30年了,日本人还是必乘日航、全日空。中国人也有不少挤进了北 京、上海、广州,飞日本的全日空和日航的班机。中国航班的亏损也就成为必然,这就是“钱”闹的!不仅然,但一定必然,中国各航空公司的市场是互相覆盖、互 相竞争、各自为战。共同亏损的谋略。但这也是市场经济最初级的择优劣汰!这是根本的关键所在!如果这个点选错了,选的不对劲儿了,那苗儿能活?能长?指望 着她旺?才叫一个荒呢! 市场是由人来运作的,市场的一波一浪,也必定是人在作祟!始作俑者第一浪的推动者,才有可能成为领袖和利益布局者,这就是全球无论任何企业、集团,但凡是 经济体就一定要经历与为止奋斗的市场经济的大海,有经营才有盈利,这也是摆在和夹在世界民航经营浪潮中的中国各航空公司集体决策的基本共识点。 由于历史上诸多的原因,中国各航空公司的组织结构、经营结构和市场应变机制都或多或少地打印上国企旧体制和国资旧观念的烙印,然而面对汹涌澎湃的世界民航 经济大浪的冲击,使他们自觉不自觉地暴露出了“原生态”!也就出现了在今天中国民航经济舞台上的一出出令人嘡目、令人感动、令人扼腕、令人尴尬的活报剧! 市场上的“盈利门”永远是虚掩着的门,有勇力用行动去冲他,那门便叫利益!便是鲜花掌声,任何在他面前作态的行动和呐喊,他一定是扇门! 于是,精炼内功20年,才有可能说抗衡就有了充分的理由,以目前中国民航每年15%的均速发展,10年内在旅客运输总量上便可轻松超越欧美而全球第一。 (这其中,中国13亿人的大市场就是第一的来源),但是,每客公里的利润率是否也该以15%的增长而让国资升值,至少不能贬值吧!都说历史是要向前进的, 中国各航空公司的客公里管理利润如果没有前进,到哪说理也都不会有人同情。 故此,精炼内功20年,再以2代人的合力拼一下(因为目前中国各航空公司当家人均在50—60岁之间),或许20年后有可能与欧美抗衡。这内功就是自己本 身的应乘国际市场巨浪的抗衡力和免疫力;就是把企业内应力,形成凝聚力、爆发力的中国特色的航空生产力的企业文化,一心一意便足矣。 作者:张静
中国航空现状系列3-中国是否需要超级航空公司之卧薪尝胆20年才有资格争天下
九月中,中国第一大航空公司在媒体上发布:中国要有超级国企航空公司!他也没跟中国南方航空和中国东方航空商量一 下,便联合香港的国泰航空要“携手收购东航”。使本来处于漩涡之中的东航引资新航一事,再起波浪。不知是什么原因,使国航这么“兴风作浪”,虽然在此事件 从酝酿到触发大有“作秀”之嫌,但是,一种“勃勃野心”的感觉,倒叫人明白了司马昭之心了。此举,不仅亮了自己的底牌,暴露了“吃天下”的意图,更主要的 是让天下人都知道了,“国航必需当老大,不服我就收了你”的霸道和狠劲!说起来冠冕堂皇,为中国,为历史,为将来,但实际全都是野心膨胀惹得祸,细观中国 民航从事业到企业这三十年,还真没有如此造就,综合三十年民航改革发展之路,有以下六个方面就可证明: 1、1980年,伟人邓小平要求中国民航政企分开。1987年至1992年中国民航由6大管理局以地区航线和历史现状实施政企分立,成立了中国西南航空公 司、中国东方航空公司、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国北方航空公司、中国西北航空公司、中国新疆航空公司、中国云南航空公司,全民航直属企业 一分为八,实现了初步体制上企业化的经营。 2、1995年,国务院根据国内航空的总体布局批准中国国际航空集团公司、中国东方航空等集团公司,中国南方航空公司挂牌,实现了国内航空以航空运输主业为核心多元化航空集团。 3、2003年,国资委正式接管国企资产的八大航空公司及航空运营综合性企业公司进行重组。批准组建:中国国际航空集团公司、中国东方航空集团、中国南方 航空集团。中国航油集团、中国航信集团、中国机场集团这三次大动作,一个是伟人的高瞻远瞩;二是国务院的改革试点,三是国资委的与时俱进,解决了政企分 立、全国布局、国资保值、升值的历史使命,充分体现了在中国社会主义特色国情下的中国民航企业化发展之路的正确性、科学性和社会性,由为人民服务、人民航 空为人民到为人民挣钱、人民航空人民办,这是一个“国家资本要挣钱”的历史性革命。 4、三次大的体制及机制上的改革都是在国务院直接指导下,由民航总局调选业内20—30年以上航空及管理干部主导,亲历亲为,以最小的代价赢得了中国民航 改革很小的震痛。原因归于一个“内行治本”。什么是内行:在民航泡了20—30年的飞行员或行政、党政、管理干部组成的第一线内行专家;什么是内行:熟知 飞行法规,安全与效益之间的相互关系,驾轻就熟的以安全和效益两翼齐飞的内行“飞行员”;什么是内行:最明白国内、国际航空转营市场,最知道赚钱与赔本 儿,不造假账,对人民负责的一个个勤于功课的“精算师”;心里“算小账,知道大账”,步步为盈,虽步履为艰,但也乐得其所。几年拼搏下来,基本上承受了所 谓外航的“冲击”。 5、截止到了2007年10月,国航总资产839亿元人民币;中国东方航空公司712亿元人民币;中国南方航空公司762亿元人民币。这三大航空便成为中 国民航业的顶梁柱,市场互相支撑,航线互相补短,同是国资且国企,综合实力,市场占有率,航线伸延覆盖率,北、中、南撑起了中国民用航空的“中国天”,在 这时,折了哪一根,都会出“天祸”。 在世界民航强邻之中,中国民航无论从机队实力,而是经营阅历,仅仅是个小学生! 荷兰皇家航空已有近百年历史,一百年才有了不足200架大飞机的实力,2005年她与法航合并,荷法航空、英国航空、德国汉莎航空、俄罗斯航空形成了欧洲四大航空集团,飞机总架数(100座以上)3800架左右。 北美大陆以美国航空、美西北航空、三角航空、西南航空等航空公司为主干,以3000架大飞机直飞欧亚大陆,并占有了东、南、西、北太平洋、部分大西洋以及半个印度的海岛航线。 中国各航空公司便生存在这两个大巨人航空集团的中间,哪一个也不可能碰的起,因为100座以上的大飞机仅有不足1000架!1:6的实力碰撞,结果会是什么! 中美线:中国三大航每周近60班,从开航到今天仍就赔本儿地飞。 欧洲线:中国三大航每周近200班,除巴黎、法兰克福等不出十几条航线小赚一把,其它航线皆在负债地飞。 日韩线:曾经的辉煌,现在早已不在,除日本几个点小赚,其它也在负着飞。 那中国各大航空公司在哪儿赚他们所说的那么多的钱呢! 看看已经上市的中国各航空公司年报、季报,上边报告得很清楚!对比一下飞机折旧;对比一下各型飞机日平均飞行小时;以及故障率;再与机票价格核算一下;全 明白!这里不是在掀什么人的丑,扒谁的裤子,只是让头脑发热的冷下来,细细冷静地想一下,想一想前生,看一看现在,再算一算未来。本是薄本生意,挣的还没 有花的多,小钱非得说是暴利;本是就不明白航空经营的规律,非得好大喜功,高血压般的要跟谁去拼命,哪里来的那么多的狼!除非你本身就是羊! 6、从日前的中国各大航空公司的机队及市场的规模与占有率,也就在平均半径5000公里左右,是很明显的发展中的航空公司,是与国情是同等的地位。单项高 不一定是好事,综合强才是真实力,中国960万平方公里的天空,不可能就几只鸟,还是巨鸟在飞翔!中国经济的发展及各个地区的不均衡与和谐的矛盾十分突 出,这是国情!她注定了中国各大航空公司的使命:为中国局部的经济腾飞作桥梁,在竞争中合作,在合作中发展,连接起来就是中国巨大无朋的天网。现在中国民 航定期航班:1336条,通航里程211.85万公里。国内140个城市,内地37个城市通香港,5个城市通澳门。国际定期航班通航42个国家91个城 市,总飞机998架,均日利用率为9.48小时,全行业营业收入2685亿元人民币,利润90亿。可一年中买飞机135架,每架飞机100座以上最少也得 用4000万元人民币!近400亿元人民币。这就是截止2006年12月的中国民用航空所有关键数。不知超级航空公司的标准是多少架飞机?还是多少条航线 (国内外),是全民航所有以飞起来就算,再回到1987年以前,甚至直接就合并成一个航空公司,那么实力也就1000架飞机,这可能嘛! 中国有句话:老老实实做人,扎扎实实做事。老实且扎实才有可能把民用航空这个人才、资金、技术高度密集,确又实在是社会第三产业——服务员的工作做好。说 俗了:你就是一个交通工具!上不上,上谁的,谁的好上,谁的创新、开心、便宜,我就选择谁!在钱的面前有几个人讲大道理?又有几个人听大道理!选项太多 了!你不能以爱国的名义让你的国有资产升值,而让消费者同是国有资产的旅差费贬值吧!如果这一点都忘了,那么冲向世界市场搏游云,就是个大忽悠!历史的发 展告诉我们:中国的航空公司没有尾巴可挠!卧薪尝胆练内功二十年以后再“叫板”世界民用航空吧! 作者:张静
中国航空现状系列2-电子客票一周年
去年的今天,电子客票在中国国内航线取代了近50年的纸制机票。这是中国民航业以人为本、与时俱进的一个标志性事 件。这更是国际航协把中国各大航空公司引入国际电子机票端口的决定性瞬间,只这一瞬间中国民航业走了20年。因为早在上世纪七十年代欧美已经把电子客票当 成民航业的便民服务项目,由于乘机基数远远不抵中国之众,故此,电子客票也就不可能有燎原之态,在这一瞬间,中国16个航空公司一年便省下了上千万元人民 币的印刷纸张等运营环节的成本,同时也自然地叫印刷机票的工厂关门,但具体谁又真正的算过细账呢,这种手拿纸票乘飞机的流通方式就像拿人民币买大白菜、牛 羊肉样的持续了50年。 然而,随着那一条在手机里显示出的各大航空公司及机票代理人近乎于讨好般的短信中,人们鱼贯而入,鱼贯而出地在天空飞来飞去,显然是对这种舒适与方便的适应,从事物运营中,也验证适者生存的证例。 每天中国上空有40万人在飞,3000多条看不见的航线,被一架架大飞机网织成覆盖全球的空中航线,而支撑这巨大无蓬的航线的就是40亿元人民币的航线经济。 电子客票一周年,有近98.2%的中国国内旅客不管认可不认可地乘坐了“没有机票”的电子票航班,有78%的人认为好、便利,20%的人说心里一直还过不去手中“攥票飞”这道坎,2%的人认为太有风险。 官方统计:电子客票一年运营的投诉率占出票率不足千分之三,恶性的触犯刑律的不足10宗,这些充分说明电子客票的验证及一步到位的管理在中国有效的。 纵横电子客票实施一周年确有回点颇耐人寻味: 一、原来北京等地满大街机票小名片消失殆尽,可换之的却是精准的手机短信机票信息,其垃圾成本由一张名片5分钱,也相应减少2分钱(每条),这似乎让人有 点尴尬,以前是小广告追着你塞,现状是手机提醒你看,这已经成为社会现象之类的小麻烦,不过你不看就不会上当受骗。但是,一旦你信了,也就上当了,至少生 一肚子不需生的气。 二、航空公司直销更加残酷,在家里可以办登机。南航在07年4月1日就开始,并与MSN联手干,网上一条线。海航与工商行更是简单,手指在手机上直接一点 工商银行,就订票登机。这一下使07年前10个月的17%旅客分流。11000多家机票代理公司面临重新洗牌,其优势一下子缩水20%,更关键在于这种电 子化的感觉让小代理(一天50张机票以内)完蛋,中代理(一天100张机票以内)发慌,大代理(一天500张机票)紧张。以拼服务和送票渠道为利润点的代 理业进入调整生存期。 三、航空公司结账、结算进入了国际结算新时空,由于有国际航协和中国航协两大管理及计算机制,保证了航空公司正常的流水和要命的结算,那种带着票联满天 飞,各个航空公司互相“查家底”式的结算方式,都得到了根本的改变,航空公司不在是数字财富,得到了真金白银、现金回收率有了质的飞跃,有利于扩大再生 产。但是,也加剧了航空公司直接的客源市场的竞争,国有资产保值、升值更具挑战。 四、这是中国民航各大航空公司第一次以市场的手段完成了市场结构性的调整,这种调整的效率与意义,大大地刺激了国内航空业的乘机需求,从而使真正可持续经 营落在根源上有了结算性质的保障。自律与严律和电子计算机联动的特性,很快显示出双刃剑,即,谁在方便、谁更便宜,上帝就青睐谁,看谁有信誉,就会选择 谁,价格联盟与价格战,会变种生异。 国际航协不久前宣布,到2008年6月10日中外航空公司的中外航班机票100%实现电子化!这对于还处于发展中的国情,以及繁烦的以价格战为主要经营形 式,而且纠缠在一起的中国航空市场和总共仅有1000架客机的中国民航业,是挑战和巨大的压力,是否还会像中国国内航线的电子客票一样有惊无险,还是不可 预知的惊涛骇浪,这一点谁也不可能保证万无一失,但是有一点,国际化、标准化、科技化的电子机票已成气候,2007年10月后欧美各航空公司出一张纸票就 要加上至少100美元成欧元。不管您认可与否,电子机票她都会为您服务,只不过到那时,坐飞机您的“心态”与中国各航空公司的“端口”是否良好,这倒是个 要琢磨的事! 中国民航各大航空公司要准备全球结账!
中国航空现状系列1-国航,为啥狂?
2007年是中国股市牛年,更是国航的“狂”年,似乎是谁压抑了他似的。2月, 国航当家人便在CCTV领到个最让人发笑的大奖,一个举债经营,拿着国家800个亿,只换来不足30亿理论利润的“国航”,3.7%的回报!(如果把 800亿存银行如何),然而她却敢堂堂正正地当着全国人民吹牛皮,而且竟然大手大脚地为穷孩子们扔小钱,与同场辛辛苦苦攒小钱起家的民营企业争个脸红脖子 粗,让人目睹了中国第一大航空公司国企且国资就敢这么玩儿! 这倒让人想起了中国老帅彭德怀的那句骂人的话:崽吃爷粮心不疼。 2007年6—9月,国航又连出疯语怪手,先是满世界嚷嚷,要联合、要合并,抗击外航入侵,保护中国民航的市场优势,狼来了,狼来了。再后就拉上同样是一 只狼的国泰航空要拿40亿美元大刀运用股市收东航!结果,联合南航向人家摇橄榄,人家没搭理。要收东航,才叫2天的板儿就又收兵无息了,好像出了什么事似 的,结果在黄金周,只落下了发在搜狐网上“大道相通”的论文集,让人笑话,这就是借国家钱做生意的国企形象。 1990年,马斯特里赫特条约实现全球航空一体化设立为10年,结果仅用了8年全球便有了梦一般的冲锋,中国民航历史上的分析,也正是迎击这种挑战,20 万中国民航人,以踏实和聚精会神而谱写出努力、努力、再努力的扎实业绩。1995年,中国三大航空集团腾空出世,将市场格局的国资保值、增值、捆绑成有效 的篱笆,各司其职,在自己的领地里,精耕细作,壮足元气,择机而动。门户政策你来我往,倒也平静,虽偶有波澜却也按律生息。自然法则就该如此,全球经济一 体化也是有程序和秩序的,决非你说狼来了,他就来,到底来不来还得看“肉”香不香。外航进入中国与中国各大航空公司的“飞出去”是国家级政策性、外交性的 对等原则的国是操作,而非你想飞就飞,你不想飞就不飞的主管臆断。 才过上2年的好日子,刚刚以诸多政策逃避亏损的国航,刚刚在香港上市,便一下“狂”了起来,就像更年期的老妇人,开始絮絮叨叨地数叨完这个又数叨那个,唯 独忘记了国航要挣钱还债的事!飞机日利用率不足10个小时;客公里利润赶不上中国任意城市的出租车;市场占有率到今天欧美线还亏本儿;回报率赶不上借贷; 为人民服务的举措看见的只是诸如花钱换座椅;这些顶真儿事儿,国航不在关心!她忘记了就在2004年4月15日,国航安全飞行49年的世界记录,便在那天 断送了!国航还有什么可以耀世的?于是,大国企、载国旗的航空公司、上市论,现在又多了一个超级国航论,便成了又一个梦,但殊不知这些都是中国经济所赋予 的“老本儿”,啃老本儿也成了本事? 如果假设明天国资委将国航、东航、南航三大航空集团的第一把手对调。那么“大道是否还相通”! 人嘴两张皮,全凭心底气,内行说技术,外行弄皮毛,懂的不敢讲,不懂的乱嚷嚷!你国航不能狂,狂不起,狂个啥呀,谁限制你发展了,谁拦着你为人民挣钱了,谁得罪你了,国航仅仅十几岁,还远没有到更年期。 民航经营是个系统工程、历史工程、更是个有容乃大的社会服务商,国航服务可高调,欠国家那么多的钱,欠几代中国纳税人的那么多的情,低调干活儿吧,在此时,老黄牛是最可爱的,“吃草,喷奶”这是本份! 让国航航班天天爆满!那可不是忽悠的! 让国航的服务尽皆人心!那可不是用几个心情、几个风头就行的! 让国航的安全再创辉煌!那更是从每一个航班开始的! 让国航快快地为国家“多多的纳粮”,这可是绝对的! 国人对国航的期待:负债国企没有明星,为国家挣钱才是真好汉。退一万步讲,国航,你已经是老大了,就别随意欺负小弟们了。要知道,都是国企,逼急了,在咱这中国谁怕谁呀! 反过来,你是谁,也就不在那么重要了! 作者:张静
不满民航总局处罚东航无故返航事件,东航再次罢工
日前,东航数十架飞机为抗议薪资待遇而在载客情况下于半空返航,对外称由于天气原因。但相同机场其它航线飞机无一返航。 此事件由新闻联播播报并引起社会强烈反响。民航总局对东航进行处罚,取消东航部分云南航线的经营权。事后,昆明航线东航再次罢工,导致航班延误数小时。 网友纷纷对此次事件发表看法: 无论怎样,这次返航的飞行员已经触犯法律了。 一群法盲。 劫持旅客作为与航空公司谈判的筹码,没有最基本的职业道德。 他们只觉得自己辛苦,便用别人的生命作争取自己经济利益的人,事后不仅不反省,还自以为应该。极端自私的一群人 --------------------- 罚得不重。因为东航在这件事上先是撒谎,在社会的指责下才勉强说返航有人为因素,如果民航局不调查,东航肯定要想方设法遮掩、袒护、欺骗下去,绝不会向社 会公布实情的。现在惩罚东航,完全应该,处罚的不重,还应该加大处罚力度,让对旅客生命财产不负责任的航空公司丢掉整个云南的经营权也不过分。 其实就是目前这样罚也一定会促使东航正视自己的责任,也不一定会认真对待飞行员的犯罪问题。东航的飞行员中,至少参加返航的且丢失了飞行数据的人应该移交公安机关调查处理。即这些人涉嫌渎职罪、销毁重要证据罪。我们的检查机关不能视而不见。 网友秦皇岛 东航那个说假话的发言人怎么处理?谁指使他的?欺骗公众该判多少年? 新浪网友 ------------------------------- 对东航来说是错有应得,我对东航的印象很差,三年前把顾客的行李弄丢,到伦敦后给他们公司联系,推诿扯皮,就没有解决。今天出这样的问题与管理层有直接关系,应深刻反省。拿顾客安全利益不当回事者就应这样,不然谁还敢坐飞机。 ----------------------------- 国家凭什么老是欺负云南的地方企业。一个盈利丰厚的云南航空公司非被逼着和一个赔本经营的东方航空公司合并,然后我们自己成为二等员工,用我们的利润养活 他们? 就如同东川铜都和个旧锡都(锡产量世界第二)一样,被炸干了血汗,留下一堆下岗职工,国家就扔给地方什么都不管,是不是谁当政就顾谁?上海人当政的时候就 要来抢云南人的衣钵?! ------------------------ 云南飞行员所作所为是犯罪,劫持飞机、特别是乘客旨在达到自己的意图;东航领导也有责任,遑论领高管的那么多薪给。要依法处置所有相关人员!支持民航当局采取的措施。 ——————————————————– 事件回放: “乌龙”旅行 看到目的地跑道客机却转身返航 “飞机在思茅上空转了一圈,乘务员告诉我们‘因天气原因’飞机无法降落,要返回昆明。”乘坐3月31日东航MU5943航班前往思茅的杜先生很纳闷。 “都已经看到机场的跑道了,当天阳光明媚,可飞机又飞回昆明。”这是法晚记者在采访厦门的袁先生时,他回忆经历的“返航事件”。当天他是乘坐的下午1点30分的飞机到丽江。 就是当天,从昆明飞往丽江、西双版纳、临沧等地的18个航班的飞行员集体玩起了“乌龙”,飞机在天空载着乘客转了一圈,又回到了起点。 就在东航云南分公司飞行楼的公告栏“航班信息”中,很多个航班安排的飞行员名字上都有修改的痕迹。一名身着飞行服的男子对《云南信息报》的记者说:“知道这是什么意思吗?这是没人飞,不愿意!” 归咎天灾 东航自称天气原因遭大众质疑 多个航班大面积返航,这让外界都觉得不正常,4月1日,东航云南分公司客服部门给出的解释仅是因天气原因。 记者在采访当天乘坐东航到丽江的袁小姐时,她质疑说:“得到的答复都是因为受天气影响,怎么那么多航班延误都是天气原因,又怎么都集中在同一家航空公司?” 《南方都市报》披露,东航云南分公司飞行员宿舍、飞行楼里,贴出了很多封“致全体飞行员的一封信”,信中称,“相对同行而言,待遇太低”。 消息一出,多家媒体都异口同声地发出质疑:这么多个航班的折返是不是因机师闹情绪? 对于是否存在飞行员认为工资低,要求增加收入的情况,4月3日,东航宣传部副部长张菁说:“到现在为止,我还没有得到这方面的信息。” 首次致歉 民航局工作组前往调查 面对外界的质疑,4月5日下午,东航发出致歉信——对于航班返航事件给旅客带来的诸多不便表示诚挚的歉意。 不过,社会各界和媒体对“因天气原因造成返航”提出了质疑,东航仍表示,返航缘由是“天气原因”。东航称,已高度重视,正在开展调查工作,将收集包括航路和机场天气实况的数据。东航表示,如证实确有机组人为原因故意返航的,将视情况依法依纪严肃处理。 民航局5日派出工作组,对东航航班不正常原因进行详细调查。 捅破谎言中央气象台专家驳斥“天气”之说 “天气原因导致返航”一说,6日遭央视《新闻联播》的反驳。 中央气象台专家在接受央视记者采访时表示,经调查,3月31日,丽江是晴天,西双版纳虽然是阴天,但天气尚好,除东航外的其他航班都正常运行。 央视的这一举动把“3·31”事件推向一个高潮,东航的谎言不攻自破。 就在同一天,更多的人都还在享受清明三天假日时,东航副总经理赴云南调查18航班“集体返航事件”,一整天都在调研、开会。东航云南分公司的办公大楼气氛相当紧张。 中国民用航空局派出的工作组,查询返航航班资料、目的地机场天气实况以及相关飞行数据,并向当天执行任务的飞行员、空管人员、地勤工作人员、机场服务人员和乘客了解相关情况,调查返航真相。 闹剧一场初步调查不是天灾是“人祸” 就在多方的压力之下,7日,东航对其云南分公司部分航班“不正常”事件,首次公开承认存在人为因素,称已对涉嫌当事人实施停飞和调查处理,并对社会和旅客造成的不良影响表示诚挚歉意。 东航云南分公司已对涉嫌人为原因返航的当事人实施“暂时停飞、接受调查”的处理。东航云南分公司高层向新华社记者证实,东航云南分公司总经理杨旭等两位主要负责人现已被停止履行职务,同时派出东航股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理。 也就在当天民航局接受记者采访时称,根据初步调查,3月31日东方航空云南分公司执飞的云南省内机场的气象条件总体上是适航的,可以初步认定,确有机组涉嫌人为原因返航。 “不满情绪”是返航之因 “人为因素”迟迟没有给出相应的解释,探寻真相的媒体都在试图找到具体的事发原因。 一份得来不易的调查报告揭示了此项原因,民航西南地区管理局调查组在4月3日出具了《关于3月31日和4月1日东航云南分公司航班情况的调查报告》,该调查的结论是:不排除飞行员不满情绪影响他们在边缘天气条件下对是否落地的决断。…
识别伪造卡,防止信用卡欺诈
如何鉴别假卡,如何防止损失? 1. 卡面. 信用卡的设计是特定的,有标准的,过一些年还会改变。仔细查看卡的设计是否符合现行的信用卡标准。印刷是否粗糙,从卡面,手感进行鉴别。 2. 标志. VISA卡都会有VISA的鸽子.MASTERCRAD会有银色的地球标志,有些在卡面,有些在卡背。
“100元假币重还给ATM”真人实验版–被捕
一个帖子引发的犯罪: “100元假币重还给ATM” 今年4月初,互联网一些影响比较大的论坛上突然张贴出一个“我把100元假钞重新还给了柜员机”的帖子。发帖人详细讲述了在柜员机上“成功”将假钞换成真钞的过程,吸引了众多网民的积极关注与讨论,不少网民对发帖人的经历发表了自己的看法。 在柜员机上真的能够将假钞换成真钞吗?“很可能,帖子都写得很清楚了。”“我觉得不会成功,这样银行的秩序会乱的,估计是不会的,这是谣言!”对此,很多接受采访的市民半信半疑。 4月6日,顺德区龙江镇某银行的工作人员正如常为客户办理业务。突然,一名青年男子急匆匆地走到柜台前,说他刚刚在柜员机取钱时出现了错误操作,钱没有取出来但账面上却显示被扣了钱,要求柜台退钱给他。 由于当天正是星期天,银行的财务没有上班。银行的工作人员便要求这名顾客留下联系方式,在对这项交易核查成功之后再通知他过来办理。然而,通过对持卡人宋某提供的交易凭条进行认真的核查,银行的工作人员从中发现了异常情况。 视频监控: “假钞换真钞”真相大白 该银行的工作人员张小姐告诉记者,他们在看监控录像的时候,发现有一名男子先看周围的环境,接着拿出了一张100元的假钞,然后拿出一张卡取款,出钞的时候,他整个人贴近了柜员机,将100元假币放进出钞口,并迅速将100元真币调包拿走。大约30秒后,柜员机见无人取款项,自动回收了吐出来的钱币(已被调包成假币)。据银行的工作人员介绍,如果当柜员机的出钞口的钞票在规定的时间内没有拿走的话,柜员机就会自动将这些钱再收回机器里。 银行的工作人员一面通知这名男子前来办理业务,一面报了警。随后,顺德公共安全专家分局龙江派出所的办案民警当场将应约前来的该名嫌疑人宋某抓获。 嫌疑人宋某很快承认了在柜员机上企图用假钞换真钞的违法事实。“我当时取了500元,把中间的一张换成了假的。钱被ATM机吸了回去。”宋某原以为将假钞混入被回收的真钞中,自己卡里的余额将不会发生变化。 上个月,罗村的一名大学生唐某,同样根据网络流言,用假币换真币,最后也被银行根据监控录像识破。 银行: 柜员机先扣账再出钱 银行工作人员解释说,柜员机都是先扣账,再出钱的。从银行的操作程序来看,柜员机取款出现不正常的情况主要有两种: 一种情况是因为客户受到干扰,没有及时取走出钞口的现金,这时候柜员机就会将现金回收并在客户的账面上扣去交易额,同时提醒客户到柜台找工作人员办理退账业务。当柜台接到客户投诉时就会通过核查操作程序和查看监控录像等方式确定客户是否违法、违规操作,如果没有异常情况,银行在核实情况后就会将钱返还到他的账户中。 另一种情况就是客户违法将假钞混入真钞中,故意延时让柜员机自动回收出钞口的现金。这个时候,柜员机仍然会在客户的账面上扣去交易额,并提醒客户到柜台找工作人员办理业务。当柜台接到客户投诉时,就可以通过核查操作程序和查看监控录像等方式发现客户违法操作。 另据银行的负责人介绍,柜员机回收的现金会放在一个特定的回收箱里,这个箱里的钱就不会再“参与”取款,直到工作人员清箱时才会得到处理。 律师: 故意换假币违法 针对网络流言,银行表示,如果有人试图按照网络上所说的,在柜员机上将假币换成真币,不仅不可能得逞,而且可能会因为恶意存入假钞、扰乱金融秩序等不当行为负法律责任。 天伦律师事务所的律师告诉记者,明知是假币还使用是危害金融秩序的行为,是我国法律所禁止的。 根据相关法律法规,明知是假币而使用的,尚未构成犯罪的,由公共安全专家机关处以15日以下的拘留,1万元以下的罚款; 明知是假币而使用,数额较大的,涉嫌触犯了刑法的诈骗罪,根据刑法相应的规定,可以处以3年以下的有期徒刑、管制或者罚金。 提醒: 柜员机上取到假币应该这样操作 有市民担心,万一在柜员机里取出假钞该怎么办?银行工作人员表示,万一市民真的取到假币,应把钱放在取款机的前面,停留10秒钟,然后联系银行的工作人员或者拨打110报警。(广州日报) (本文来源:广州日报 作者:翁晓鹏通讯员曾越杯)
王菲状告网络暴力 姜岩母亲声泪俱下 网友哭成一片
王菲委托律师,状告三家媒体,指称自己生活已受严重影响 前日,备受关注的中国“网络暴力第一案”在北京市朝阳区人民法院开庭审理。上午7时就有网友赶来旁听,甚至还有从上海专程赶来的一位女网友,得知姜岩去世的消息患上抑郁症,并两次来京。到上午9时开庭时,法庭里坐满了近30家媒体的记者和数十名网友,但依然有十几名网友没有领到旁听证,站在法庭外面焦急地相互交流着。 法制日报报道,引人关注的原告王菲并没有出现在法庭上。王菲的律师张雁峰说:“王菲之所以没有亲自到庭,一是因为担心网友们的‘臭鶏蛋’;二是他不希望以这种方式站在众人和媒体面前;三是因为网上披露的有关姜岩自杀前后的很多内容都是不实的,王菲打官司就是为了澄清事实。” 针对原告的起诉,第一被告人张乐奕答辩时直指王菲出轨才是姜岩自杀的起因。张乐奕说:“原告因为对婚姻不忠诚导致妻子姜岩自杀,对于上述事件进行陈述以及评价,是法律赋予公民的权利,不构成对原告名誉权的侵犯。” 庭审中,针对网上传播的“王菲刺激姜岩导致自杀”的帖子,原告律师提供了通信详单,证明原告及家人并未刺激姜岩,原告父亲在12月26日上午仅给姜岩发过一条短信。是姜岩给原告父亲打电话,谩骂原告一家及原告。但被告却称,在姜岩和王菲父亲的最后通话之前,有长达17分钟的和“第三者”刘方(化名)的通话。 整个上午的举证质证过程,几乎全部围绕着是否因为王菲有“第三者”才导致姜岩自杀而展开。张乐奕的律师还当庭拿出了姜岩留给姐姐的遗书宣读。最后,张乐奕和律师当庭播放了长达十几分钟的录像资料,姜岩的父亲在录像资料中讲述了姜岩自杀的前后,最后,躺在病床上的姜岩母亲声泪俱下。此时,法庭上的众多网友们纷纷议论,大多数网友在默默地流泪,有的网友小声抽泣起来,甚至有一位网友难忍悲痛离开法庭,在院子里抽泣起来。 下午一开庭,证人吴某出现在法庭上,这位来自天津的证人是姜岩的网友。他向法庭证明,姜岩自杀前把博客密码告诉自己,并委托其在12小时后将博客打开。 2007年12月27日晚上,吴某通过QQ联系上了姜岩的姐姐姜红,并将姜岩的博客密码告诉姜红。但是,吴某称姜岩是通过手机短信告知其密码,因为手机丢失无法提供短信。 张乐奕的律师当庭表示: “在姜岩第一次自杀时,是证人提醒了姜红拯救了姜岩。这证明了博客的密码是姜岩给证人的。当时第一次看到的内容和现在是一样的,没有改变。”接着,姜岩的姐姐姜红以证人的身份出现在法庭上。姜红坦言自己是姜岩生前最后2天唯一的见证人。她回顾了姜岩与王菲恩怨的前后,指称“姜岩的后事王家说先火化,其他的后事一切不谈,但没有达成共识。王菲告知我一切事宜由他的律师联系,之后王菲就再没有出面”。 鉴于被告还有补充证据提交,法庭最后宣布休庭,下次开庭时间另行通知。 其它相关文章 姜岩 王菲 事件背景资料 姜岩 王菲 小三 胡紫薇 及其他
eBay Australia wants to force members to use PayPal,Consuemers now flight back
From June 17, eBay Australia wants to force members to use PayPal, a transaction gateway it owns, for buying and selling goods. The only other form of payment will be cash on delivery. Meanwhile, an online petition against eBay’s new policy has gained momentum with over 7000 signatures collected. It creator, Brisbane small business operator…
中石油 如何实现巨额利润
中国石油日前公布2005年度业绩,公司以1333.6亿元净利润盖过日本丰田公司成为亚洲最赚钱的公司,这也刷新了其上市以来的盈利纪录,净利润增幅高达28.4%。中国石油董事长陈耕表示,公司创出上市以来最好的盈利水平,为今后的长远发展打下了坚实的基础。 中国石油作为国家控股的上市企业,按理说其赚钱国人应该感到高兴才对,然而国人似乎一点儿也高兴不起来。 首先,作为管理国企的国资委连最大的收益权都没有落实,也就是说国企赚多少都是国 企的,国家一分红利都分不到。国家的企业国家都分不到红利,国人又怎么能分到一杯羹呢?国人何必为其赚钱而高兴啊。国企有难时,国家财政拿钱补贴,而赚钱 时,国家和国人都成了“看客,这是什么道理? 再说,中国石油赚的钱近一半来路不怎么光彩。去年七八月时,汽车排长队加油、 限量加油,继而是加油站无油可加,汽车抛锚,人们的生产生活受到严重影响……回想去年持续两个多月的“油荒,记性不太差的人都会记得,想必中石油更不会 忘记。因为在去年,中石油仅汽油涨价一项,消费者就多掏了427亿元给中石油,如果加上柴油、航空煤油和天然气,在中石油1333.6亿元利润中,有近 600亿元是老百姓贡献的。老百姓对中石油可谓居功甚伟,然而中石油似乎只感谢“垄断,对老百姓的贡献只字不提。 更值得一提的是,与中石油1333.6亿元的利润相比,社会付出的代价太高太 大了。有关统计显示,2003年国内石油公司通过涨价得到了300多亿元的利润,而社会为此付出的代价则高达2100亿元,付出与得到比为7∶1。而 2005年因汽油涨价比2003年多赚近一半,社会付出的代价肯定要远远高出2100亿元。中石油大赚利润,而政府和国人却不得不默默地承受“油荒带来 的痛苦和灾难。 有报道说,国内的“油荒”是石油垄断巨头决策性失误造成的。去年国际油价大幅 度爬高,作为国有企业的中石油本该采取措施,尽可能的不要让国内油价有较大波动,以免影响国内经济发展。但是,石油巨头只看到大幅出口石油有利可图,错误 估计了油价波动的方向,以至于等待油价回落再购入石油的希望破灭,以至于大幅出口石油造成国内石油紧缺。在我看来,这不是决策性失误,而是故意而为,否则 哪有那么高的利润呢? 面对中石油1333.6亿元的利润,中石油除了给自身职工增进福利和向海外投 资者分红外,不给最大的股东分红,普通百姓更是无任何福音,更不会自动增进社会的剩余。中石油作为国家控股的海外上市公司赚了钱,政府和老百姓享受不到石 油巨头的高额利润,而海外投资者却可坐享其成,中石油还好意思向政府向老百姓炫耀吗? 有分析人士说,中石油赚得盆盈钵满的根本原因就是油价的持续高涨和市场的高度 垄断。换句话说,就是中石油赚的钱不是因为其管理的好,而是因为其市场的高度垄断,“强迫消费者送的。这就是高度垄断的结果,垄断企业自己赚钱,全社会 为其垄断的恶果埋单。这合理吗?作为国有垄断企业,固然可以追求利润,但是当追求利润可能危及经济安全时,理应先尽社会责任。但是,让人难以想像的是,这 种危及国内经济安全的行为,化作中石油口袋的利润,政府任何部门竟然都不去追究石油垄断巨头的责任! 全国政协港澳台侨委员会副主任郭荣昌委员在政协大会上高声疾呼:对于垄断行业 危害公共利益的问题,必须予以高度警惕。郭荣昌委员说得好:“如果对其纵容不管,助长其利己主义行为和霸道作风,那么这次华南地区的‘油荒’极有可能就是 明天其他地区的翻版;而这种‘油荒’不但仍会发生,还将演绎成‘电荒’、‘煤荒’等等。这不是危言耸听,如果再不对垄断行业进行有效的监管和约束,一切 都是可能发生的! 来源:中华工商时报 (张魁兴/文)
谁分享了中石油一年1334亿的利润?
一个公司如果垄断到一定规模,是不存在风险的,尤其中石油这样一个垄断了世界最大市场的资源型公司,与掌握了硬通货没有什么太大的区别。 根据2005年的年报,中石油在炼油及销售业务亏损198.1亿元的情况下,获得近1334亿元的净利润,跻身香港股市最赚钱的上市公司之列。可惜,笔者不是中石油的股东,所以并不那么开心,倒是关心在央企利润尚未上缴的情况下,这些利润到底由谁分享了? 先为中石油说一句公道话,尽管差强人意,中石油还是承担了部分社会责任,中国石油巨头没有让去年的油荒蔓延开来。并且,尽管并不“耳顺”,也听从了发改委的指导价。 真正收到真金白银的无疑是中石油的众多股东们。从年报登载的情况来看,中石油一直保持稳定的派息政策,即每年约把45%的利润用于分红。那些掌握中石油约12%的外资股份,从中石油的分红中每年所赚不菲。 最大的收获者是大股东,如股神巴菲特,中石油作为其最中意的两只“牛股”之一,其 购入中石油的均价为每股1.68港元,倘若巴菲特手中23.39亿股中石油股票数量无变化,据估算,其账面利润已膨胀至143亿港元。而2004年,英国 石油就已经从中石油股份的转让中获利85亿港元,同样崇尚投资价值理念持有8.4亿股中石油股份的邓普顿基金,也赚得不亦乐乎。其实,如果给这里的价值理 念下个定义的话,就是发展中的最大市场的最大的垄断资源。 笔者并不是说,这些外资大股东就是最大的获利者,这些垄断型国企毕竟是国有控 股公司,中石油90%左右的“红利”是派给了国有股。但考虑到国有股股东分红并没有通过具体的制度落实为民众利益,因此,民众的这块收益可以说是有待于将 来收获的注水收益。在此之前,民众仍然不得不为高油价与经济租继续埋单。 去年我国先后5次调高成品油价格,折合成一次涨价,以15%的涨幅计算,每吨 成品油至少上涨了600元。中石油去年一年加工原油11061万吨,生产成品油7114万吨,仅汽油涨价一项,消费者就多掏了427亿元给中石油,占到其 整个利润的近四分之一,如果加上柴油、航空煤油和天然气,消费者至少多掏了600亿元。而社会为此所付出的隐性成本更是惊人,据有关统计显示,2003年 国内石油公司通过涨价得到了300多亿元的利润,而社会为此付出的代价则高达2100亿元。 在央企实施利润上缴之后,情况恐怕仍然不容乐观。数据显示,在国际各大石油公 司中,中石油的开支预算达到1490亿元人民币,远远超过BP的150亿美元,而中石油的行政运作成本能否下降也是未知数。而与这些公司相比,中石油在行 政垄断资源的前提下,所获取的利润并不值得夸耀,2005年前9个月,埃克森-美孚公司的净利润为254亿美元,比上年同期增长50%;壳牌的净利润为 209亿美元,比上年同期增长50%,都超过了中石油2005年全年167.9亿美元的净利润。 在有关主管部门不承认中石油的垄断身份的情况下,讨论中石油的社会责任已经无 益。但为了不要侮辱大众智商,请中石油及其游说者不要再以国内成品油与国际市场原油价格倒挂为口实,要求促进垄断体制下的市场化。这并非笔者的杞人忧天, 就在中石油发布好消息的同时,中石油财务总监王国梁仍在抱怨中石油去年的炼油业务发生的亏损,主要原因是国际原油价格高企,而相关部门迟迟未推出新成品油 价格机制。(每日经济新闻 叶檀)